Director de Preventa y Operaciones en NFON Iberia

NFON Iberia, la filial de NFON AG, el único proveedor paneuropeo de PBX en la nube, anuncia la incorporación de Alberto Domarco como director de Preventa y Operaciones en NFON Iberia.

Jurado de la primera edición de los STG Awards

Un elenco de ocho reconocidos profesionales del ámbito STEM y directivos de empresas tecnológicas e instituciones públicas y privadas integran el jurado de la primera edición de los STG Awards impulsados por la Fundación ASTI y la Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades de la Junta de Castilla y León para reconocer la excelencia académica de las mejores estudiantes STEM de Secundaria y Bachillerato en España y promover las vocaciones científico-tecnológicas entre las jóvenes y poder así reducir la actual brecha de género que se registra en este tipo de estudios.

Avaya, Ganadora del Premio STAR 2020

Avaya, líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció que fue reconocida por la Asociación de la Industria de Tecnología y Servicios, TSIA, con el premio STAR 2020, por su innovación en la migración hacia la venta de ofertas por suscripción.

Avaya y Google Cloud Potencian el Servicio al Cliente Automatizado e Inteligente de Teleperformance

En la búsqueda de potenciar sus servicios y gracias a la integración de Tecnología de Avaya para Centros de Contacto y Google Cloud, hoy Teleperformance ofrece reconocimiento de lenguaje natural a sus clientes, aumentando así el nivel de automatización de su Centro de Contacto y disminuyendo el esfuerzo de los clientes.

Covid-19 hace esencial la comunicación cloud

La Covid-19 ha revolucionado la manera tradicional de trabajar.

Priorizar la digitalización en la pandemia

Según una reciente encuesta, los directivos españoles se muestran como los que más priorizan la transformación digital en la coyuntura COVID.

Nace Tivify, la plataforma independiente que ordena los contenidos de TV y streaming

TVUP Media Telecom lanza al mercado Tivify, una plataforma televisiva independiente que agrega y ordena más de 80 canales aplicando funcionalidades avanzadas, además de ofrecer recomendaciones personalizadas de contenidos para el usuario.

Tu voz, una mina de oro

Aunque las búsquedas por Internet cada día sean más habituales, la cercanía de poder contactar por teléfono con un operador que pueda solucionar cualquier duda sigue siendo uno de los aspectos más importantes antes de cerrar cualquier venta.

La pandemia pone a prueba a las ciudades

El COVID-19 ha supuesto un duro examen para las ciudades, ya que éstas han tenido que valorar su capacidad para abordar la propagación de la infección. Es decir, comprobar si el entorno urbano era resistente, si funcionaban los instrumentos de apoyo, si la gestión de riesgos era eficaz y eficiente, o si un enfoque diferente y más sostenible nos habría ayudado a manejar mejor la situación.