Hoy más que nunca, la inteligencia artificial está en el centro de todas las conversaciones que giran en torno al customer experience online. Hace unos años, no se percibía a los chatbots o la inteligencia artificial como herramientas suficientemente eficaces.
¿Os acordais cuando hablamos de los temidos trolls? Pues me he encontrado un artículo sobre una nueva tecnología que se encuentra en su primera etapa de desarrollo y que utiliza el aprendizaje automático (machine learning) para ayudar a identificar comentarios negativos y tóxicos en las noticias de forma automática.
El proveedor español de servicios financieros elige a Oracle para permitir a los clientes abrir cuentas con dispositivos móviles.
El mundo del seguro vive un proceso de transformación donde la conectividad es el principal factor disruptivo, según Tecnocom.
Como todos imaginareis, y si no, os lo digo yo, a parte del perfil de Como un pulpo en la nube que tenemos en Facebook, Twitter o Google+, a nivel personal también tengo mi propio perfil. Por supuesto, un perfil privado, con filtros para asegurarme bien de quién lo ve, ya que no deja de ser una red social, donde no todos los contactos son tus íntimos, y a los que, yo personalmente, no les hago participes del color de la taza con la que hoy he tomado el primer café, ni les expongo dónde paso el próximo fin de semana, o lo que vamos a comer…
Dos informes ponen de relieve que las actuales tecnologías pueden suponer un beneficio para el medio ambiente, si son utilizadas en el sentido adecuado.
Una investigación reciente a nivel mundial de Norton by Symantec revela que cerca de uno de cada cuatro consumidores disponen de dispositivos inteligentes en sus hogares y una abrumadora mayoría, el 89 por ciento, cree que simplifican su vida.
RSA, una unidad de negocio de Dell Technologies, ha anunciado su arquitectura de seguridad orientada al negocio RSA Business-Driven Security, un nuevo enfoque para ayudar a los clientes a mitigar el riesgo cibernético y proteger sus activos más valiosos.
En un mundo en el que el eCommerce ya está completamente asentado, los dos grandes dominadores del sector son eBay y Amazon. Pero, ¿cuáles son las diferencias entre ambas plataformas? Una infografia nos lo resume.
La última actualización de Whatsapp ha añadido estados, historias que desaparecen a las 24 horas como ya hay en Snapchat, Instagram y Facebook móvil. A los usuarios no les ha gustado esta novedad, y Twitter se ha llenado de críticas.
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