Atención Digital en momentos de crisis
¿Cómo mantener a nuestros clientes felices en momentos de incertidumbre a través de la Atención Digital?
¿Cómo mantener a nuestros clientes felices en momentos de incertidumbre a través de la Atención Digital?
El 77 por ciento de los departamentos de Recursos Humanos se han fijado como primer objetivo reforzar el compromiso de los empleados de la empresa.
Confirmado el impacto masivo a través de medios digitales de la desinformación sobre la COVID-19 procedente de fuentes creíbles.
Las empresas continúan adaptándose a la nueva realidad. Durante los últimos meses, se han transformado los modelos y rutinas de trabajo, buscando ser competitivos en un escenario desconocido y abriendo camino para lo que hoy llamamos nueva normalidad.
La gestión y distribución entre el personal de de dispositivos autorizados, el despliegue de una infraestructura de red adecuada y la seguridad de la red, principales desafíos a la hora de disponer de una infraestructura de teletrabajo permanente y operativa.
Con la llegada de la pandemia y el confinamiento un gran número de comercios se han visto obligados a migrar sus ventas físicas a un formato online para adaptarse a esta nueva realidad.
Evaluación y reembolso basados en valor y nuevos modelos de compra, claves para acelerar la adopción de innovaciones en Salud Digital.
Se sigue insistiendo sobre la importancia de la transformación digital de cara a la superación de la actual crisis. Independientemente de que esto parezca un eslógan previsible en un medio como el nuestro, lo que hace poco ejemplificábamos para lo particular, en este caso lo mostramos para la generalidad.
8,8 millones sólo en la primera mitad de 2020. En general, se detuvieron 27.800 millones de amenazas, el 93 por ciento de las cuales estaban basadas en el email.
El COVID-19 ha supuesto un duro examen para las ciudades, ya que éstas han tenido que valorar su capacidad para abordar la propagación de la infección. Es decir, comprobar si el entorno urbano era resistente, si funcionaban los instrumentos de apoyo, si la gestión de riesgos era eficaz y eficiente, o si un enfoque diferente y más sostenible nos habría ayudado a manejar mejor la situación.
Últimas Noticias