Pago por enlace y contactless
La crisis del COVID-19 ha despertado la ‘imaginación’ de muchos pequeños comercios sin presencia en Internet que han tenido que reinventarse para satisfacer la demanda de un usuario que evita la interacción física.
La crisis del COVID-19 ha despertado la ‘imaginación’ de muchos pequeños comercios sin presencia en Internet que han tenido que reinventarse para satisfacer la demanda de un usuario que evita la interacción física.
La crisis sanitaria ocasionada por el coronavirus, y su consiguiente confinamiento y clima de incertidumbre, ha cambiado de forma radical las perspectivas económicas de los españoles y su forma de consumir.
MARCO, la agencia de comunicación internacional con sede en España, inauguró la semana pasada su programa de webinars sectoriales para analizar los retos comunicativos en la época COVID-19.
La pandemia del nuevo coronavirus ha impactado en prácticamente todos los sectores, pero aquellos pertenecientes al shopping y al ocio que desarrollaban su negocio en espacios públicos, como el de los centros comerciales, han sido de los más castigados.
Ayer hablábamos sobre las tecnologías que están ayudando a combatir la pandemia de Covid-19, entre las que destacábamos Big Data, Inteligencia Artificial, robótica, ciberseguridad o blockchain, entre otras. Pero, ¿cuáles serán las herramientas digitales que impulsarán el mundo tras la crisis? Como podéis imaginar, algunas de ellas coinciden con las de la premisa actual, como es el caso de Big Data, Iteligencia Artificial o Blockchain, pero no lo harán de la misma forma o con los mismos procedimientos, ni serán las únicas, como vemos a continuación.
Los ciberdelincuentes ya no las tienen todas consigo y se muestran más desconfiados de lo habitual. El empeño de las fuerzas del orden en perseguir sus ciberataques y el consiguiente éxito de las operaciones policiales ha propiciado que el mercado clandestino de los crímenes cibernéticos esté recurriendo a estrategias más cautelosas.
Un consumidor más consciente y, por lo tanto, mucho más exigente. Esta es la principal conclusión que se extrae del informe Fooduristic Especial COVID-19 ¿Qué comeremos cuando esto pase? elaborado por KM ZERO Food Innovation Hub alrededor del perfil del nuevo consumidor que está surgiendo como consecuencia de la pandemia y que, según este informe, va a afianzarse más allá de la crisis actual.
El miedo al contagio COVID-19 sigue en nuestro día a día tras la relajación de las medidas de confinamiento. Se cree que este temor ralentizará la transición a la nueva normalidad y seguirá favoreciendo el comercio por Internet.
A principios de año, Google anunció que eliminaría dentro de dos años las cookies de terceros, es decir, aquellas generadas por sitios externos y permiten a los anunciantes rastrear la actividad de los usuarios en su navegador, Chrome en este caso. Junto a esto, Safari y Firefox ya permiten a los usuarios desactivar el seguimiento en sus navegadores.
Son muchos los cambios que el Covid-19 ya ha traído a nuestra sociedad, dando la vuelta a la vida de la mayoría de las personas en todo el mundo y transformando previsiblemente nuestra forma de ser y de actuar, no sólo en estos momentos sino en un futuro cercano. Las personas cambian, pero también lo harán las empresas y la forma de relacionarse con sus consumidores.
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