Avaya, líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció hoy que la Oficina de Patentes de Estados Unidos le ha otorgado su patente de innovación en centros de contacto número 600 por su último avance tecnológico de inteligencia artificial, IA, dentro de la línea de productos Avaya OneCloud Customer Contact as a Service, CCaaS.
2020 fue el año en que el cloud computing se convirtió en una prioridad en la agenda corporativa de todas las organizaciones.
SAP SE y Microsoft han anunciado sus planes para integrar Microsoft Teams en el conjunto de soluciones inteligentes de SAP.
Los trabajadores de producción ahora pueden acceder más rápidamente a los datos que necesitan utilizando el software FactoryTalk Historian Site Edition, SE, de Rockwell Automation. Las nuevas mejoras lo convierten en la versión más confiable y segura hasta la fecha.
El Internet of Things, IoT, y los sistemas de gestión asistidos por ordenador, GMAO, las tecnologías que se consolidarán en el mantenimiento de Edificios e Instalaciones durante 2021.
El dato es ya el epicentro de la economía digital y sin duda un activo estratégico de cualquier organización.
La Covid ha obligado a las empresas a acelerar sus procesos de digitalización, algo que ha pillado de nuevas especialmente a pymes y autónomos, que han tenido que trasladar la oficina a casa sin contar previamente con la tecnología y las herramientas necesarias para desarrollar su actividad normalmente.
Ya han pasado demasiadas semanas desde nuestro último examen, tanto que ese fue el año pasado (¡cuánto tiempo!, ¿eh…?) así que habéis tenido días de sobra para relajaros (lo cual ha debido ser muy fácil con los acontecimientos que han ocurrido últimamente) y estar a tono para el siguiente. Así pues, llega la hora de volver a sufrir, como debe ser.
La pandemia ha acelerado la transformación y digitalización del área de Recursos Humanos de las empresas.
El 10 por ciento de las nuevas adquisiciones en navidades fueron productos tecnológicos. Guardar el ticket de compra o la factura, clave para ejercer el derecho a la garantía.
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