HayCanal.com

Customer Experience


Qué factores marcarán el Posicionamiento Web SEO en 2018

Qué factores marcarán el Posicionamiento Web SEO en 2018

Ya se trate de un negocio tradicional, de una startup de nueva creación o de una pyme consolidada, ser visible en Internet es clave a la hora de tener éxito empresarial, por lo que una buena estrategia SEO es fundamental.

Tendencias a considerar para ofrecer la mejor experiencia de cliente en 2018

Tendencias a considerar para ofrecer la mejor experiencia de cliente en 2018

El tejido corporativo español aún continúa en un modelo de atención al cliente multicanal, mientras que los consumidores ya requieren una comunicación omnicanal. Una buena solución de atención al consumidor permitirá a la empresa aprovechar el Big Data para aumentar la productividad de los agentes y mejorar el Customer Experience mediante un servicio personalizado.

España, a la cola de los presupuestos TI europeos

España, a la cola de los presupuestos TI europeos

Ayer mostrábamos un estudio sobre presupuestos centrado en ciberseguridad, que revelaba la percepción de las empresas de estar invirtiendo menos de lo conveniente en ese área. Hoy conocemos que, a pesar de ser el nuestro uno de los países que más incrementa sus presupuestos de TI, éstos se encuentran muy por debajo de la media europea.

¿Cuáles serán las novedades tecnológicas de 2018?

¿Cuáles serán las novedades tecnológicas de 2018?

2017 ha sido un año en el que se ha hablado mucho del hackeo de datos personales, inteligencia artificial o asistentes virtuales. Con esta información sobre la mesa, nos preguntamos, ¿cuáles serán las novedades tecnológicas del próximo año?

Noticias que marcan tendencia en el sector IT

Últimas Noticias

Nombramientos