Las grandes empresas de Internet podrían ser los futuros bancos

No nos referimos simplemente a los métodos de pago tipo PayPal, o a las TPV virtuales. Un estudio de la agencia Interfax para Deutsche Bank llega a la conclusión de que las grandes tecnológicas de Internet podrían, en un futuro más o menos próximo, desarrollar créditos y captar sus propios depósitos.

Tras adentrarse inicialmente en los ordenadores personales y empresariales, y haber dado el salto a los teléfonos y televisiones, las compañías más importantes de Internet llevan ya tiempo sustituyendo a las clásicas tarjetas bancarias mediante sistemas de pago online. El crecimiento del uso de estos métodos hace que las compañías que los habilitan cuenten con una base de clientes mayor que la de muchas entidades bancarias. Si a esto sumamos la desconfianza actual hacia los bancos tradicionales, la alternativa a medio plazo no parece improbable.

Lo cierto es que a muchos bancos les cuesta modernizarse en sus sistemas de pago, operaciones, atención a clientes y demás gestiones, a pesar de que la mayoría han procurado trasladar todos sus servicios al entorno digital. El hecho es que las grandes compañías tecnológicas, como Google, Apple o Amazon, saben habilitar mejor por si mismas esos sistemas, aunque cada una lo hace a su manera. El caso de PayPal es por todos conocido. Otro competidor a tener en cuenta es Bitcoin, que no descansa sobre un servidor que pueda cerrarse o con cuentas susceptibles de congelarse.