Estafa

Parece que se ha puesto de moda intentar engañarnos. Esta semana hemos tenido otro “incidente”, eso sí, todavía más grave, no por lo económico sino por lo moral, que nos ha dejado sorprendidos.

Un cliente nuevo con el que se ha contactado desde mi empresa nos solicita unos productos por un valor importante. Se le envía la correspondiente proforma y el cliente nos remite el  comprobante de transferencia.  Reseñar ante todo que era viernes por la tarde. Remitimos el material ese mismo día y el lunes, sorpresa… no tenemos el dinero en cuenta. Llamamos al cliente y nos dice sorprendido que él ha hecho el pago, que puede ser un problema entre bancos… que nos puede mandar el extracto de su cuenta bancaria para que comprobemos esa salida.

Hablamos con nuestro banco y nos deja la posibilidad de que entre el dinero el martes. Pasa el martes… y nada. Ahora nuestro banco nos CONFIRMA que el ingreso NO está hecho. Llamamos al cliente y este nos jura y perjura que sí, que lo tiene. Pero no nos envía ningún documento para rebatirlo. Y de todas formas, si lo hubiera hecho, tampoco hubiera servido de nada. Creemos que el buen hombre, o nos ha mandado un justificante MODIFICADO con Photoshop o nos ha hecho la transferencia, ha impreso el justificante y luego la ha cancelado.

Ahora el tiene dos cosas. Nuestro material y una denuncia como un caballo.

Está claro que no era la primera vez que lo hacía. Lo increíble de todo esto es que el valor total de todos los productos no llegaba a 2500 euros y oye… meterte en un lio de estos por tan poco es de ser muy estúpido.

Por otro lado ha hecho que nos planteemos seriamente, dadas las ultimas circunstancias, no sacar el pedido hasta que no esté el montante en cuenta, lo que en algunos casos supondría un retraso de hasta dos días. Los comerciales nos echamos las manos a la cabeza, pero tampoco podemos permitir que esto pase.

Para terminar, como dice mi padre, se coge antes a un mentiroso que a un cojo.

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